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추운 겨울, 도시가스 사용이 늘어남에 따라 도시가스사와 연락할 일이 생길 수 있습니다. 오늘은 전국 도시가스사의 대표 전화번호와 공급지역 정보를 정리했습니다.
필요한 정보를 빠르게 확인하고, 도시가스와 관련된 문제를 신속하게 해결하세요!
전국 도시가스 회사 고객센터 전화번호 안내
수도권
도시가스회사명 대표전화 공급지역
코원에너지서비스(주) 1599-3366 [서울] 강남· 강동· 송파구, 서초구 일부 [경기] 과천· 성남· 하남· 광주· 이천시, 여주군 (양평군 일부) ㈜예스코 1544-3131 [서울] 중· 광진· 성동· 동대문· 중랑구, 종로· 용산· 성북· 서대문구 일부 [경기] 구리· 남양주시, 가평군, 포천시· 양평군 일부 서울도시가스(주) 1588-5788 [서울] 은평· 마포· 강서· 영등포· 관악· 동작구, 종로· 용산· 서대문· 양천· 서초구 일부 [경기] 고양· 파주시, 김포시 일부 ㈜귀뚜라미에너지 1670-4700 [서울] 구로· 금천구, 양천구 일부 ㈜삼천리 1544-3002 [인천] 미추홀구, 연수구 전 지역, 중구, 동구, 남동구 일부 [경기] 부천· 시흥· 안산· 안양· 광명· 의왕· 군포· 수원· 화성· 용인· 안성· 평택· 오산시 대륜E&S 1566-6116 [서울] 노원· 도봉· 강북구, 성북구 일부 [경기] 의정부· 양주· 동두천시, 연천군, 포천시 일부 인천도시가스(주) 1600-0002 [인천] 부평· 계양· 서구, 강화군, 중· 동· 남동구 일부 [경기] 김포시 일부
인천 대전 광주 대구 울산 부산광역시
🔹 인천광역시 도시가스회사명 대표전화 공급지역 인천도시가스(주) 1600-0002 [인천] 부평· 계양· 서구, 강화군, 중· 동· 남동구 일부 [경기] 김포시 일부 🔹 대전광역시 도시가스회사명 대표전화 공급지역 CNCITY에너지 1666-0009 [대전] 대전시 [충남] 계룡시 🔹 광주광역시 도시가스회사명 대표전화 공급지역 ㈜해양에너지 1544-1115 [광주] 광주시 [전남] 나주시, 화순· 장성· 담양· 영광· 해남· 함평· 장흥군 🔹 대구광역시 도시가스회사명 대표전화 공급지역 대성에너지(주) 1577-1190 [대구] 대구시 [경북] 경산시, 칠곡· 고령군 일부 🔹 울산광역시 도시가스회사명 대표전화 공급지역 ㈜경동도시가스 1577-8181 [울산] 울산시 [경남] 양산시 🔹 부산광역시 도시가스회사명 대표전화 공급지역 ㈜부산도시가스 1544-0009 [부산] 부산시
강원도 충청북도 충청남도
강원도 강원도시가스(주) 033-258-8800 [강원] 춘천시, 홍천· 영월군 (태백시, 정선군) 참빛도시가스(주) 1899-9100 [강원] 속초시, 고성군 (양양군) 참빛원주도시가스(주) 1899-9100 [강원] 원주시, 횡성군 참빛영동도시가스(주) 1899-9100 [강원] 강릉· 동해· 삼척시 명성파워그린(주) 033-332-6430 [강원] (평창군) 충청북도 참빛충북도시가스(주) 1899-9100 [충북] 충주시 충청에너지서비스(주) 1599-3131 [충북] 청주· 제천시, 청원· 증평· 괴산· 진천· 음성· 영동· 단양· 옥천· 보은군 [세종] 세종시 일부 충청남도 미래엔서해에너지 1577-6580 [충남] 당진· 서산시, 홍성· 예산· 태안군 JB(주) 1544-0041 [충남] 천안· 아산· 공주· 보령· 논산· 세종시, 연기· 서천· 금산· 부여군 (청양군) [세종] 세종시 일부
경상북도 경상남도 전라북도 전라남도
경상북도 대성청정에너지(주) 054-850-1100 [경북] 안동시, 영주시, 예천군, 의성군, 봉화군 [대구] 군위군 영남에너지서비스(주)(구미) 1599-0009 [경북] 구미· 김천· 상주· 문경시, 청도· 성주군, 칠곡군 일부 영남에너지서비스(주)(포항) 1599-0009 [경북] 포항시, 영덕· 울진군 서라벌도시가스(주) 1544-5916 [경북] 경주· 영천시 경상남도 경남에너지(주) 055-260-4000 [경남] 창원· 김해· 거제· 통영· 밀양시, 함안· 창녕· 고성· 의령군 ㈜지에스이 1577-1169 [경남] 진주· 사천시, 거창· 함양군 (하동군) 전라북도 군산도시가스(주) 063-440-7700 [전북] 군산시, 임실· 부안· 진안군 전북에너지서비스(주) 1599-3833 [전북] 익산· 정읍시 전북도시가스(주) 1811-7700 [전북] 전주· 김제· 남원시, 완주· 순창· 무주· 고창군 전라남도 전남도시가스(주) 1599-0887 [전남] 순천· 광양시, 곡성· 구례· 고흥· 보성군 대화도시가스(주) 061-650-7700 [전남] 여수시 목포도시가스(주) 1899-6390 [전남] 목포시, 무안· 영암· 강진군
제주도
제주도 ㈜제주도시가스 064-749-5184 [제주] 제주· 서귀포시
도시가스사에 전화로 해결할 수 있는 주요 업무
1. 가스 요금 관련 문의
- 요금 고지 확인: 매월 고지된 요금에 대한 세부 내역 확인.
- 연체 및 납부 방법 안내: 연체 요금 납부, 분할 납부, 자동이체 설정.
- 요금 오류 문의: 부당 청구 또는 사용량과 요금 불일치 문제 해결.
- 가스요금 할인제도 안내: 취약계층 요금 감면 혜택 및 지원 프로그램 상담.
2. 가스 사용량 관련 문의
- 사용량 조회: 월별 사용량 비교 및 사용량 증가 원인 분석.
- 고지서 분실 시 재발행 요청: 가스 사용량과 요금 상세 내역 다시 발급.
- 절약 방법 상담: 가스 사용량 절감 방법 안내.
3. 가스 공급 및 계약 관련 업무
- 신규 가스 공급 신청: 새로 입주하거나 가스 공급이 필요한 경우 신청.
- 계약 명의 변경: 전입·전출에 따른 도시가스 계약 명의 변경.
- 가스 해지 요청: 이사 등으로 더 이상 가스 공급이 필요 없는 경우 해지.
- 중앙난방에서 개별난방으로 전환 상담: 전환 시 필요한 절차와 비용 안내.
4. 가스 안전 점검 요청
- 가스 누출 및 긴급 상황 대응: 가스 냄새 또는 누출 의심 시 긴급 출동 요청.
- 정기 안전 점검 예약: 가스 계량기 및 시설 안전 점검 신청.
- 노후 배관 교체: 오래된 가스 배관 교체 또는 점검 신청.
- 가스 밸브 및 조절기 문제 해결: 사용 중 가스 흐름 이상 및 고장 시 대응.
5. 가스 기기 관련 문의
- 가스 기기 설치 및 이전: 가스레인지, 온수기 등 기기 설치 또는 이전 요청.
- 가스 기기 작동 문제 해결: 가스 기기 작동 불량, 점화 문제 상담.
- 가스 기기 유지보수 서비스: 필터 교체, 부품 수리 등의 유지보수 신청.
6. 가스 배관 및 공급 관련
- 공급 중단 및 복구 요청: 지역 정전 또는 공사로 인한 가스 공급 문제 해결.
- 배관 파손 및 수리 요청: 배관 손상 시 긴급 수리 요청.
- 가스 계량기 고장 신고: 계량기 고장으로 사용량 측정 오류 발생 시 교체 신청.
7. 기타 행정 업무
- 도시가스 절약 캐시백 관련 문의: 절약 프로그램 신청 및 기준 확인.
- 고객 식별번호 조회: 가스 계좌번호 또는 계약 정보 확인.
- 기타 민원 접수: 도시가스 서비스에 대한 불편 사항 접수 및 개선 요청.
도시가스사에 전화하기 전에 준비해야 할 사항
고객 식별번호
가스요금 고지서 상단에 기재된 고객 고유번호를 준비하세요. 계약자 정보(이름, 주소)를 알고 있으면 더욱 빠르게 상담이 가능합니다.
문제 상황 및 요청 내용 정리
정확한 문제 상황(가스 누출, 요금 오류 등)을 사전에 정리하여 상담 시간을 단축하세요. 필요한 서비스(설치, 명의 변경 등)를 미리 파악하세요.
관련 서류 준비
계약 명의 변경 시 신분증과 전입 증명서.
요금 분할 납부 요청 시 관련 증빙 서류.
도시가스사와의 상담 팁
긴급 상황(가스 누출 등)은 대표번호로 즉시 신고
고객센터로 전화를 걸면 신속히 긴급 출동 서비스를 받을 수 있습니다.
정기점검 및 예약은 여유 있는 시간대에 진행
긴급 신고와 일반 상담은 대기 시간이 다르므로, 일반 업무는 오전 10시~오후 4시에 진행하세요.
도시가스사의 공식 애플리케이션 활용
대부분의 도시가스사는 모바일 앱을 통해 계량기 정보 입력, 요금 납부 등 서비스를 제공합니다.
전국의 도시가스사 정보를 활용해 필요할 때 빠르게 연락해 보세요.
환경과 가계 모두를 위한 현명한 선택을 지금 시작하세요! 🎉