한경희 생활과학 AS 고객 서비스센터 전화번호 택배 접수 방법 주소 스팀청소기

🔧 한경희 생활과학 AS 고객 서비스센터 전화번호 택배 접수 방법 주소 스팀청소기

 

 

 

한경희 생활과학 제품을 사용하시다가 고장이 발생했거나, A/S 서비스가 필요하신가요?
A/S 접수 방법부터 전화 상담 예약, 택배 접수, 보증기간 및 유의사항까지 한 번에 정리해 드립니다!

아래 내용을 참고하여 신속하고 편리하게 A/S를 받아보세요! 😊

 

 

 

 

📞 한경희 생활과학 A/S 전화 상담 예약 방법

 

 

 

A/S 접수 전, 제품의 증상을 먼저 확인하고 상담을 통해 접수를 진행해야 합니다.
고객센터에서는 제품 증상 확인 및 초기 해결 방법 안내를 도와드리며, 택배 접수를 위한 절차를 상세히 안내해 줍니다.

 

 

✔ 고객센터 전화번호
📞 1544-4918

 

✔ 운영시간
🕒 평일: 오전 08:30 ~ 오후 05:30

🍽 점심시간: 오후 01:00 ~ 오후 02:00

🚫 휴무: 토요일, 공휴일

 

 

📌 전화 상담을 통해 A/S 접수가 가능하며, 택배 접수 절차에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

 

 

 

🚛 한경희 생활과학 A/S 접수 방법

 

 

✔ 택배 접수 절차

1️⃣ 고객센터 상담 후 A/S 접수 진행
2️⃣ 제품 모델명 및 증상을 확인하고, 증상 메모를 기기와 함께 동봉
3️⃣ 제품을 안전하게 포장하여 계약 택배사를 이용해 발송
4️⃣ 제품이 A/S 센터에 도착하면 검수 후 개별 안내 진행

 

 

✔ 택배 발송 시 유의사항

📌 보내실 주소: 경기도 안산시 단원구 산단로 87 (원시동, 대성산업 내)
📞 배송 문의: 1544-4918

 

🚨 택배 발송 시 고객 선불 부담이며, 포장 미흡으로 인한 파손은 책임지지 않습니다.
🚨 제품 패키지 박스를 활용하여 안전하게 포장해 주세요.

 

 

 

 

 

 

🏢 한경희 생활과학 A/S 협력사 안내

 

빠른 A/S 처리를 위해 제품별로 담당 협력사가 지정되어 있습니다.
고객센터 연결이 어려울 경우, 해당 협력사를 통해 보다 신속한 상담 및 수리를 받을 수 있습니다.

 

 

✔ 제품별 협력사 상담 안내

 

 

제품군	모델명	협력사	연락처
스팀청소기	HESM-D1300WT	한티앤씨	1566-1181
스탠드미러	HS-90C, HS-130C	에이투지 케어서	02-6332-1633
구강세정기	HC-T5300	지역제외	02-718-3426
칫솔살균기	HT-5300W	에이투지 케어서	02-6332-1633
제습기	HE-D707	지역제외	02-718-3426
가습기	HTM-500C	에이투지 케어서	02-6332-1633
스마트 체중계	MF-C203B	아이티온	02-534-5244

 

 

🔧 A/S 접수 전 확인해야 할 사항

 

 

📍 A/S 접수 전, 다음 사항을 확인하세요!

 

✔ 제품의 모델명 확인 필수
✔ 보증기간 및 구매 내역 확인 (영수증 또는 구매 내역서 준비)
✔ 증상을 사진 또는 동영상으로 기록해두면 상담 시 도움
✔ 제품이 작동하지 않을 경우 전원 연결 상태 확인 필수

 

📌 보증기간 내라면 무상 수리가 가능하지만, 일부 품목은 유상 수리가 적용될 수 있습니다.

 

 

 

💰 A/S 비용 및 보증 서비스 기준

 

✔ 보증기간 내 무상 수리 가능 (일부 예외 있음)
✔ 보증기간 이후 수리는 유상 처리

 

📌 무상 수리 기준
✅ 구매 후 10일 이내 제품 불량 발생 시 교환 가능
✅ 구매 후 30일 이내 주요 부품 결함 시 무상 수리
✅ 보증기간 내 정상 사용 중 발생한 고장은 무상 수리

 

📌 유상 수리 기준
❌ 소비자 과실로 인한 고장 (낙하, 충격, 침수, 변형 등)
❌ 보증기간 만료 후 고장 발생
❌ 전원 이상, 부품 교체 필요 시

 

✔ 수리 비용이 새 제품 구매가보다 높을 경우, 구매자 선택에 따라 교환 가능

 

 

📌 한경희 생활과학 A/S 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

Q1. A/S 신청 후 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
📌 제품 도착 후 영업일 기준 평균 3~5일 소요됩니다.

 

Q2. 택배 A/S 접수 시 배송비는 누가 부담하나요?
📌 고객님께서 선불로 발송해 주셔야 하며, 유상 수리 시 왕복 배송비도 고객 부담입니다.

 

Q3. 보증기간이 지났는데 수리가 가능할까요?
📌 가능합니다! 하지만 유상 수리로 진행되며, 예상 비용을 상담 후 결정할 수 있습니다.

 

Q4. A/S 접수 전에 직접 해결할 방법이 있나요?
📌 고객센터 상담 시 기기 점검 및 초기 해결 방법을 안내해 드립니다.

 

 

 

 

✅ 한경희 생활과학 A/S 센터 이용, 쉽고 빠르게!

 

한경희 생활과학 제품을 오래도록 사용하기 위해 정기적인 점검과 빠른 A/S 신청이 중요합니다.
위 안내를 참고하여 필요한 경우 신속하게 A/S 서비스를 받아보세요! 😊

 

 

📞 고객센터: 1544-4918

 

 

 

🚀 제품 관리부터 A/S까지, 한경희 생활과학이 함께합니다! 🚀

 

 

 

 

 

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